胖东来发布召回公告咋回事?
继“东北农嫂甜玉米”“西瓜子价格”事件之后,胖东来又因“天使城停车场收费标准高”将全额退还。
3月19日,胖东来官方抖音号接连发布两条消息,称胖东来天使城停车场收费标准高的问题已经解决了,停车收费标准有所调整,此前在天使城停车场的收费,胖东来会通过收费系统退还给大家!
胖东来为什么走不出河南?
在大多数人看来,企业做得好,就要做得大。
但这个道理,在"反传统"的于东来看来却是不正确的,于东来最崇拜的人不是什么资本巨鳄,反而是经营着只有十个座位的寿司店的小野二郎——但那家寿司店却是世界顶级的。
2014年9月15日,于东来突然发布一条微博宣布,未来3年只留一个时代广场店。
这个令业内哗然的消息毫无征兆,就连记者采访胖东来内部员工时,内部员工都直言:“通过于总的微博才知道。”
但在于东来心里,一定是在伤心很久后才无奈做出的决定。
就在于东来宣布闭店消息的前几日,于东来做了一个这样的决定:为了给团队带来更多的正能量,给消费者带来更好的服务,加强门店星级评定。
如今看来,这个决定进一步奠定了胖东来“神一样的存在”。
但在彼时,胖东来的部分员工却无法理解,认为新颁布的考核制度过于苛刻,甚至一些内部员工开始在微博上对于东来进行人身攻击。
遭受自己员工的攻击,于东来触动很大。2014年9月13日,于东来在微博上无奈地写道:“这样挺好,我也是非常个性,做自己喜欢的是我的追求,我会很快放下”。