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停息挂账去哪里投诉?信用卡停息挂账合法吗?

2023-03-17 16:10:42 来源:财报网

停息挂账去哪里投诉?

1、聚投诉:

这是一个网上投诉平台,你可以登录聚投诉点击“我要投诉”,写清你的诉求类型、问题类型、投诉对象等,提交后聚投诉会将你的诉求转达给发卡行,让银行进行解决。

2、当地银监局:

还可以向当地银监局投诉,这个是不能打电话投诉的,需要以书面形式记性,要详细罗列举报对象;投诉详情等,还要提供相关证据,并且还要附上投诉人姓名及联络方法,还要提供投诉人的身份证复印件等内容。

信用卡停息挂账合法吗?

合法,1、停息挂账就是指信用卡持卡人因为特殊原因导致无法归还信用卡欠款时,可以与银行协商申请由银行暂停计算利息,并且将欠款留后处理,简单来说停息挂账就是暂停计息,欠款先记账,以后再接着还;

2、协商一般分两种情况,一种是分期还,最多分60期还款,另一种就是减免利息罚息进行一次性还款。

网贷停息挂账找哪个部门管?

信用卡停息挂账可以根据该银行的具体规定去找有关部门进行协商,具体还可以去银行窗口咨询。停息挂账是依据《商业银行信用卡监督管理办法》第70条规定,当确认持卡人无能力一次性偿还的,可以与银行协商个性化分期还款,最长还款期限不得超过5年。也就是说停息挂账的协商是有依据的。

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